Fortuna vs Totolotek – Pojedynek bukmacherów

Zapytajbukmachera.pl » Fortuna vs Totolotek – Pojedynek bukmacherów

W dzisiejszym odcinku naszego cyklu porównań skupimy się na prawdziwych gigantach – dwóch operatorach, którzy wykazują się największym doświadczeniem na arenie zakładów wzajemnych. Mowa oczywiście o Fortunie i Totolotku, które nie tylko należą do najstarszych bukmacherów, ale dodatkowo mogą się pochwalić najwyższą rozpoznawalnością. Jak więc kształtuje się ich oferta względem siebie? Przekonacie się sami!

Fortuna czy Totolotek – poznajmy ofertę polskich bukmacherów

W tym niezwykle emocjonującym pojedynku sprawdzimy, czy doświadczenie idzie w parze z jakością świadczonych usług, skupiając się na 8 kategoriach.

 

Bonus startowy – pierwszy remis

Bonus na start od Fortuny: 100% do 2000 zł bonusu od depozytu, 20 zł na zakład bez depozytu, 215 zł na zakład bez ryzyka (w standardowej ofercie 2000 zł + 20 zł + 200 zł).

Bonus na start od Totolotka: 100% do 500 zł bonusu od depozytu, 49 zł na mobile, 25 zł freebet, 200 zł na zakład bez ryzyka (w standardowej ofercie 500 zł + 49 zł).

Standardowo na początek skupimy się na bonusach powitalnych, które mają za zadanie zwabić jak największą liczbę nowych graczy. Metoda ta od wielu lat stosowana jest zarówno w Polsce, jak i za granicą i od lat cieszy się dużym uznaniem typerów. Nie ukrywamy, że po takich gigantach, jakimi są nasi zawodnicy spodziewaliśmy się naprawdę wiele, w końcu duży udział w rynku zobowiązuje. W naszej ocenie nie zawiedliśmy się. obie oferty kształtują się naprawdę interesująco, choć różnią się od siebie dość mocno.

Fortuna nowych graczy kusi aż trzema bonusami powitalnymi, a po ich zsumowaniu możemy przyznać, że oferta jest naprawdę wyjątkowa. Pierwszy bonus to klasyczny dodatek do depozytu 100% do aż 2000 zł. Dla uwolnienia środków gracz musi dokonać 4 obrotów środkami typując zakłady zawierające minimum trzy zakłady, dla których kurs całkowity wyniesie nie mniej niż 1,60. Drugi bonus to darmowy zakład bez ryzyka, gdzie maksymalny zwrot może wynieść nawet 200 zł. Co więcej, wartość tego bonusu można podnieść do 215 zł korzystając z naszego kodu promocyjnego. Nowi gracze mogą również liczyć na bonus w formie zakładu bez depozytu o wartości 20 zł, w ramach Fortuna Klub Plus.

Totolotek z kolei w swojej ofercie gwarantuje nieco niższy bonus, wynoszący do 500 zł oraz bonus na mobile o wartości 49 zł. Korzystając z naszego kodu promocyjnego gracze mogą liczyć na wyższy bonus, zyskując dodatkowo freebet o wartości 25 zł. Dodatkowo, gracze wybierający nasz kod promocyjny mogą zgarnąć aż 200 zł na zakład bez ryzyka. Dla otrzymania pierwszego bonusu wystarczy podczas rejestracji wpisać w okienko nasz kod promocyjny. Z kolei dla otrzymania bonusu na zakład bez ryzyka konieczne jest wpłacenie pierwszego depozytu. Wartość przyznanych środków będzie zależna od kwoty jaką wpłacisz, w stosunku 1:1. Musimy tutaj zaznaczyć, że Totolotek nakłada większe wymagania na graczy, niż Fortuna. Osoby, które chcą uwolnić środki z bonusu muszą obrócić łączną sumą depozytu i bonusu co najmniej 3 razy, typując kupony z min. 3 zdarzeniami, dla których kurs pojedynczy wynosić będzie minimum 1,35. Z kolei dla zakładu bez ryzyka konieczne jest dokonanie jednego obrotu na kuponie z kursem nie mniejszym niż 2,00.

Reasumując, obie oferty są naprawdę dobre. Fortuna gwarantuje wysokie stawki na start, ale Totolotek chętniej udziela dodatkowych bonusów. Jako nowi gracze chętnie rozważylibyśmy założenie konta u każdego z operatorów, dlatego zdecydowaliśmy się przyznać po punkcie każdemu z nich.

Kursy bukmacherskie – punkt dla Fortuny

Nie ma co ukrywać, że punkt ten jest jednym z ważniejszych w naszym zestawieniu. Gracze szukając najlepszego bukmachera zwracają szczególną uwagę na wysokość marży, co nie powinno nikogo dziwić. Aby móc porównać oferty obu bukmacherów sprawdziliśmy wysokość pobieranych marży podczas typowania najpopularniejszych pozycji, takich jak polskie ligi piłkarskie – Ekstraklasę, angielską Premier League, włoską Serie A, hiszpańską La Liga oraz niemiecką Bundesligę. Wszystkie spotkania analizowaliśmy podczas tego samego wydarzenia, o tej samej porze. A jak wyglądają wyniki?

Wywodząca się ze Słowacji Fortuna pobierała znacznie niższe marże w przypadku każdej testowane przez nas pozycji. Szczególnie widoczna różnica pojawiła się w przypadku spotkań ligi angielskiej. Marże pobierane przez Fortunę były na bardzo niskim poziomie, wynoszącym 4,25% w porównaniu do aż 7,00% pobieranych przez Totolotka. Nieco lepiej wypadł w przypadku Ekstraklasy pobierając marżę w wysokości 4,97%, jednak i tutaj Fortuna okazała się lepsza z marżą 3,14%. Średnie wartości marży naszych operatorów dla tych pięciu lig kształtowały się na poziomie 5,18% w przypadku Fortuny i 6,73% w przypadku Totolotka.

Tym samym nie mogliśmy zadecydować inaczej i punkt powędrował do Fortuny. Warto przy tym podkreślić, że pod względem wysokości pobieranych marży znajduje się ona obecnie w ścisłej czołówce polskich bukmacherów. Totolotek nieznacznie nadrabia straty proponując promocje a gry bez podatku, jednak nie oszukujmy się, lepiej mieć stale niskie marże niż czekać na losowe promocje.

Oferta zakładów – kolejny remis

Oferta zakładów należy do kolejnej kategorii, która dla wielu graczy może się okazać tą najważniejszą. Na szczęście tutaj możemy stwierdzić, że obaj bukmacherzy wypadli naprawdę bardzo dobrze, przygotowując ofertę na przyzwoitym poziomie. U obu bukmacherów możemy znaleźć niemal wszystkie dyscypliny sportowe, w tym również te niszowe. Nie zabraknie ofert na zakłady z kategorii piłki nożnej, koszykówki, siatkówki, piłki ręcznej, tenisa czy hokeja na lodzie, a także boksu czy spotkań w ramach gali MMA. Dodatkowo nasi rywale mogą się pochwalić dobrze rozbudowaną ofertą na cieszące się coraz większą popularnością sporty elektroniczne. Jeśli chodzi o sporty niszowe, to pewnego rodzaju ciekawostką jest fakt, że pokrywają się one w 100%.

Werdykt nie mógł być inny i każdy z operatorów zgarnął po punkcie.

Aplikacja mobilna – punkt dla Fortuny

W dzisiejszych czasach każdy szanujący się bukmacher powinien zadbać o zapewnienie dostępu do aplikacji mobilnej spełniającej odpowiednie standardy. Na szczęście nasi zawodnicy doskonale wiedzą jak ważne w XXI wieku jest zapewnienie nowoczesnych rozwiązań i przygotowali aplikacje na wysokim poziomie.

Fortuna jest swego rodzaju prekursorem w dziedzinie aplikacji mobilnych. Apka od tego operatora jest prawdziwym kombajnem, który zapewnia szereg najważniejszych funkcjonalności. Gracze oprócz możliwości typowania zakładów przedmeczowych i w formule na żywo otrzymują dostęp do rozbudowanych statystyk, a przy tym mają dostęp do licznych transmisji na żywo. Dodając do tego opcje takie jak chociażby powiadomienia PUSH otrzymujemy receptę na naprawdę bardzo dobrą aplikację mobilną.

Aplikacja od Totolotka pojawiła się nieco później i być może właśnie dlatego nie dogoniła jeszcze tej przygotowanej przez rywala. Jednak nie ukrywamy, że programiści zrobili kawał dobrej roboty. Gracze wybierający aplikację mobilną mogą typować wydarzenia w formule przedmeczowej i na żywo, a także zyskują dostęp do Live Trackrea, który trzyma wysoki poziom. Dodatkowo gracze mogą śledzić wyniki spotkania na żywo. Apka jest naprawdę bardzo dobra, jednak brakuje w niej bajerów, które pozwoliłyby jej wejść na szczyt i pobić konkurenta.

Gracze preferujący typowanie na smartfonie lub tablecie z pewnością docenią obie aplikacje. Jeśli jednak mamy wskazać zwycięzcę, to będzie to bez dwóch dań Fortuna, która zadbała o dostęp do dodatkowych funkcjonalności, które znacząco poprawiają jakość gry.

Zakłady na żywo – jeszcze raz po punkcie dla wszystkich

Nasze zestawienie nie mogło się obejść bez przetestowania zakładów na żywo. Nie da się ukryć, że ta opcja z roku na roku zyskuje na popularności. Dlatego nie ukrywamy, że zdziwił nas wynik naszego porównania, w którym operatorzy wypadli przeciętnie.

Fortuna w swojej ofercie na żywo gwarantuje spory dostęp do meczów piłkarskich. Poza piłką nożną znajdziemy tutaj również koszykówkę, siatkówkę, tenisa, piłkę ręczną, hokeja, a z tych mniej popularnych dyscyplin badmintona, snookera oraz futsal. Dodatkowo gracze mogą typować na żywo spotkania MMA czy e-sporty. Warto przy tym podkreślić, że Fortuna jako jedne z nielicznych polskich bukmacherów daje możliwość śledzenia transmisji na żywo z wybranych spotkań.

Oferta przygotowana przez Totolotka jest mocno zbliżona do tej przygotowanej przez Fortunę. Jednak gracze dostają tutaj możliwość typowania również sportów typowo amerykańskich, jak choćby futbolu. Choć tego typu wydarzeń jest raczej nie wiele, to z pewnością warto o nich wspomnieć. Punkt przyznajemy również za dostęp do Live Trackera, który może się poszczycić naprawdę dobrym komentarzem. Szkoda tylko, że Totolotek nie wprowadził transmisji na żywo. Wtedy z pewnością oferta byłaby jeszcze ciekawsza. Brak konieczności instalowania wtyczek Flash minimalnie rekompensuje ten brak.

W naszej ocenie oferta obu operatorów jest podobna i trzyma poziom. Mogłaby być z pewnością ciekawsza, jednak wierzymy w to, że z czasem bukmacherzy dostosują swoją ofertę do panujących trendów. Tymczasem każdy z nich zgarnie od nas po punkcie.

Metody płatności – kolejny remis

Choć nie jest to kluczowy punkt naszego zestawienia, to z pewnością ma on spory wpływ na wygodę klientów. Każdy bukmacher, któremu zależy na zadowoleniu klientów powinien zadbać o zapewnienie możliwie jak największego wyboru. Dodatkowo przynajmniej część metod wpłaty i wypłaty środków powinna się odbywać błyskawicznie i bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów. Czy nasi bukmacherzy wiedzą, jak zadbać o satysfakcję klienta?

Fortuna w szczególności skupiła się na udostępnieniu realizacji przelewów bankowych. Obecnie obsługuje niespełna 20 z nich. Co więcej, obsługuje płatności wykonywane za pomocą kart płatniczych MasterCard i Visa, płatności BLIK, a także za pośrednictwem e-portfela Skrill czy platformy tyap.com. Dla pełnej satysfakcji zabrakło jedynie pozostałych portfeli elektronicznych, jak choćby PayPal czy Neteller oraz obsługi voucherów pre-paid.

Totolotek nie ogranicza się do obsługi przelewów bankowych, w zamian za to gwarantując obsługę platform tpay.co i Dotpay, które gwarantują nam podobne funkcje. Dodatkowo realizuje transakcje wykonywane bezpośrednio z poziomu kart płatniczych MasterCard i Visa, za pomocą kodów BLIK czy Skrilla. Dodatkowo znajdziemy tutaj płatości voucherami Paysafecard, czego próżno było szukać w przypadku Fortuny.

Nie ukrywamy, że ciężko było nam wskazać zwycięzcę w tym zestawieniu. Właśnie dlatego zdecydowaliśmy się, przyznać po punkcie każdemu z operatorów. Nie ukrywamy przy tym, że każdy z nich weźmie przykład z tego drugiego i wprowadzi rozwiązania, które wzniosą ich ofertę wpłaty środków na jeszcze wyższy poziom.

Obsługa klienta – ponownie Fortuna

Choć starzy wyjadacze nie korzystają z tej opcji zbyt często, to dla nowicjusza obsługa klienta może się okazać naprawdę pomocna. A który z naszych operatorów wypada tutaj lepiej?

Totolotek zapewnia swoim graczom trzy kanały kontaktu – za pośrednictwem wiadomości e-mail, telefonicznie oraz poprzez live chat. Konsultanci są dostępni zwykle w godzinach 9:30 – 20:00 co jest raczej kiepskim wynikiem. Jednak nie możemy powiedzieć złego słowa na samą jakość obsługi. Konsultanci w BOK wykazują się niezwykłą dokładnością i cierpliwością. Bez trudu poradzili sobie z rozwiązaniem naszego testowego problemu. Co więcej, punkt wędruje również za rozbudowaną sekcje FAQ, która pozwoli rozwiązać część problemów bez konieczności zgłaszania się po pomoc.

W przypadku Fortuny również możemy liczyć na podobne funkcjonalności. Niewielki minus za brak kontaktu telefonicznego. Z kolei czat na żywo i odpowiedzi wysyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego są udzielane w godzinach 9:00 – 24:00 co wypada znacznie lepie niż w przypadku Totolotka. Sekcja FAQ trzyma poziom, a dodatkowy dostęp do przejrzystych tutoriali sprawia, że naprawdę wiele spraw jesteśmy w stanie rozwiązać samodzielnie.

Analizując jakość obsługi klienta, dostęp do kanałów kontaktu i przede wszystkim godziny pracy, a także dodatkowe funkcjonalności, musieliśmy przyznać, że Fortuna wypadła znacznie lepiej.

Program lojalnościowy – ostatni remis

Nasza ostatnia, choć jedna z ciekawszych kategorii to programy lojalnościowe. Nasi operatorzy działają na rynku już ponad dwadzieścia lat dlatego nikogo nie powinno dziwić, że programy lojalnościowe mają w małym palcu. Szczególnie patrząc na to, że oprócz możliwości typowania online nasi rywale posiadają liczne punkty naziemne i dla utrzymania liczby graczy na tak wysokim poziomie przez tyle lat muszą zadbać o to by odpowiednio ich docenić.

Obydwaj bukmacherzy w swoich programach lojalnościowych dają możliwość zbierania punktów za grę. Fortuna pozwala na wymianę zebranych punktów na środki bonusowe. Totolotek z kolei umożliwia wymianę punktów na bonusy (5000 punktów to 5 zł) w ramach Bet Clubu. Fortuna zdobywa dodatkowy punkt za organizację Mistrzostw Typerów, w ramach których najaktywniejsi gracze mogą liczyć na bardzo ciekawe nagrody finansowe.

Programy lojalnościowe przygotowane przez naszych operatorów z całą pewnością można uznać za jedne z ciekawszych na rynku. Szczególnie dlatego, że nie ograniczają się one wyłącznie do naprawdę aktywnych graczy. Właśnie dlatego zdecydowaliśmy, że w tym starciu każdy z zawodników dostanie po punkcie.

Ocena ogólna

Cała nasza redakcja zgodnie stwierdza, że wyłonienie zwycięzcy w tym zestawieniu okazał się naprawdę ciężkim zadaniem. Tak jak wspomnieliśmy już na samym początku, w dzisiejszym pojedynku porównywaliśmy oferty dwóch najbardziej doświadczonych legalnych polskich bukmacherów. Tym samym nikogo nie powinno dziwić to, że w pojedynku pojawiło się tak wiele remisów, a pojedyncze przewagi były raczej minimalne. Nie możemy przy tym nie wspomnieć, że w większości kategorii mieliśmy do czynienia z najlepszymi wynikami spośród wszystkich naszych testów.

Fortuna zgarnęła punkty w najważniejszej kategorii jaką są kursy bukmacherskie. Możliwe, że wyniki te byłyby nieco inne, gdybyśmy w naszych analizach uwzględnili również inne dyscypliny poza piłką nożną, jednak nasza decyzja była podyktowania tym, że to właśnie piłkę nożną najczęściej wybierają nasi typerzy. Dlatego w naszej ocenie jest to uczciwe podejście.

Słowa uznania dla obu bukmacherów należą się za wysokość bonusów startowych, które dodatkowo można powiększyć korzystając z naszych kodów promocyjnych. Oferty bonusowe obu bukmacherów w naszej ocenie okazują się jednymi z najciekawszych na rynku zakładów wzajemnych niemal pod każdym względem.

Nie ukrywamy przy tym, że liczymy na to, że niebawem nasi operatorzy zadbają o to, by poprawić ofertę swoich zakładów na żywo. Warto, by operatorzy podążali z duchem czasu i nie zamykali się na stare, utarte schematy. Totolotek przy tym powinien rozważyć wprowadzenie opcji streamingu na żywo, który dodatkowo podnosi jakość gry.

Na zakończenie liczymy również, że nasi operatorzy nie zakończą swojej działalności sponsorskiej. Szczególnie uwzględniając fakt, że ostatnimi czasy prawo związane z reklamowaniem zakładów wzajemnych zostało zliberalizowane i daje nowe możliwości zarówno dla samych firm, jak i klubów sportowych, a nawet kibiców.

Fortuna vs Totolotek – wynik

Porównanie tej mocno wyrównanej walki wykazało, że nieco lepsza jest Fortuna. Nie możemy jednak nie docenić wyniku Totolotka, który mimo upływu wielu lat od rozpoczęcia działalności dalej może się pochwalić wysoką popularnością, zarówno jeśli chodzi o serwisy internetowe, jak i liczne punkty naziemne. Jeśli więc stoisz przed wyborem swojego bukmachera, dokładnie zapoznaj się z powyższymi punktami i sprawdź, które z nich są dla Ciebie szczególnie ważne. Dopiero po tej analizie dokonaj wyboru.

Pamiętaj przy tym o naszych pozostałych tekstach z cyklu pojedynków bukmacherów, które pozwolą Ci wyłonić prawdziwego zwycięzcę, który sprosta Twoim wymaganiom.

Bukmacher Fortuna Totolotek
Bonus startowy 1 1
Kursy bukmacherskie 1 0
Oferta zakładów 1 1
Aplikacja mobilna 1 0
Zakłady na żywo 1 1
Metody płatności 1 1
Obsługa klienta 1 0
Program lojalnościowy 1 1
Łącznie 8 5